Politica de confidențialitate
Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importantă pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității iti explica ce date cu caracter personal colectează FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS de la tine, prin intermediul interacțiunilor noastre cu tine și modul în care utilizăm datele respective.
FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS oferă o gamă largă de cursuri online de nutriție și fitness prin intermediul website-ului https://ifbbacademy.ro.
Datele noastre de identificare sunt urmatoarele: FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS
Sediu Social: Bulevardul BASARABIA, nr.37-39, sector 2, Bucureşti
Cod fiscal: 403598
C.I.S. B/C/00031/2002
E-mail: secretariat@frcf.ro
Responsabilul cu Protectia Datelor cu Caracter Personal poate fi contactat direct la adresa de e-mail secretariat@frcf.ro.
Politica noastră de confidențialitate cuprinde următoarele informații:
- Ce sunt datele cu caracter personal?
Prin „date personale” se denumesc datele unice individuale, adică orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”), referitoare la nume, adresă, cod numeric personal, IP sau număr de telefon.
Vizitatorii sitului sunt acele persoane vizate, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.
O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Întotdeauna, când solicităm datele tale personale o să iți explicăm scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstrăm datele tale și cine are acces la ele. Bineînțeles, te informăm că oricând dorești, iți punem la dispoziție informațiile pe care le deținem despre tine și bineînțeles că le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru în scris.
- Ce date personale colectăm și de ce le colectăm
Noi, colectăm date cu caracter personal pentru a opera eficient și a-ţi furniza servicii de cea mai înaltă calitate. Colectăm aceste date atunci când:
– ne înștiințezi despre dorința de a urma unul dintre cursurile noastre prin completarea unui formular pe website;
– te înscrii la un cursuri online de nutriție și fitness organizat de FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS
Obținem o parte din aceste date (cum ar fi IP-ul) prin înregistrarea modului în care interacţionezi cu situl nostru, de exemplu, folosind tehnologii precum modulele cookie.
Datele cu caracter personal pe care le colectăm, în funcţie de interacţiunile pe care le ai cu situl nostru, sunt următoarele:
2.1. Ne înștiințezi despre dorința de a urma unul dintre cursurile noastre prin completarea unui formular pe website
Atunci când completezi unul dintre formularele pentru înscrierea la cursuri ne transmiți în mod voluntar următoarele informații cu caracter personal: nume, prenume, adresa de domiciliu, telefonul de contact, adresa de e-mail.
Aceste date colectate prin intermediul formularului de înscriere online sunt folosite doar pentru a putea răspunde solicitării tale.
2.2. Te înscrii la unul dintre cursurile noastre:
Atunci când alegi să te înscrii la unul sau mai multe cursuri de formare profesională ne pui la dispoziție în mod voluntar următoarele informații cu caracter personal:
Date transmise involuntar, atunci când interacționezi cu website-ul nostru:
Adresa IP – Atunci când vizitezi situl nostru, adresa IP este înregistrată. Însă noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita în alte scopuri. Adresa IP este stocată pe o perioadă limitată de timp (maxim 2 săptămâni) în principal din motive de securitate. Ai dreptul de a solicita ştergerea IP-ului din baza noastră de date.
Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de similare.
Datele pe care le colectăm atunci când ne contactezi.
Datele pe care le transmiți când soliciți asistență pentru clienți, conversațiile prin telefon sau sesiunile de chat (Facebook, zoom) cu reprezentanții noștri pot fi monitorizate și înregistrate.
Monitorizare video.
Fotografii și filmări. Este posibil ca pe parcursul cursurilor să facem fotografii sau filmări scurte pe care să le folosim pentru promovarea brandului FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS.
- Care este temeiul legal pentru a prelucra aceste date?
- a) Datele pe care ni le oferi voluntar atunci când ne înștiințezi despre dorința de a urma unul dintre cursurile noastre prin completarea unui formular pe website (vezi punctul 2.1), sunt folosite strict pentru a putea lua legătura cu tine în vederea începerii demersului de înscriere în cadrul școlii noastre.
- b) Datele și documentele pe care ni le oferi voluntar atunci când te înscrii la unul dintre cursurile noastre (vezi punctul 2.2) sunt folosite pentru: identificarea că esti aceeași persoană care s-a înscris la cursul nostru.
În privința datelor pe care le colectăm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, îți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.
- Care este scopul colectării datelor și cum folosim informațiile tale personale
Poți opta în legătură cu datele pe care le colectăm. Atunci când ți se solicită să furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul să refuzi.
Dar dacă alegi să nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, există posibilitatea să nu poți obține informațiile pe care le dorești (de exemplu prin transmiterea informațiilor dumneavoastră atunci când plasați o comandă pe site).
–Numele și prenumele–
| Cum iți folosim numele și prenumele? | De ce? |
| Pentru a emite documentele necesare desfășurării activității | Pentru crearea de documente interne, pentru scrierea certificatului obținut în urma cursului parcurs |
| Ca să iți putem expedia coletele. | Pentru a putea da curs solicitării tale de a îți trimite certificatul prin curier rapid. |
| Pentru a detecta si pentru a preveni fraude | Pentru a preveni folosirea datelor tale de către alte persoane, este necesar să te putem identifica cât mai simplu. |
–Adresa–
| Cum iți folosim adresa? | De ce? |
| Pentru a emite documentele necesare desfășurării activității | Pentru crearea de documente interne, pentru crearea de documente necesare examen, pentru scrierea diplomei |
| Ca să iți putem expedia coletele. | Pentru a putea da curs solicitării tale de a îți trimite diploma prin curier rapid. |
–Adresă de e-mail, Telefon–
| Cum iți folosim adresa? | De ce? |
| Asistență pentru clienți | Folosim datele pentru a oferi servicii de relații cu clienții și servicii de asistență (detalii) fie direct, prin secretarat. |
| Pentru a păstra legătura | Pentru a te anunța despre eventuale probleme întâmpinate sau rezolvate. Pentru a te anunța când a fost eliberat certificatul. Pentru a-ți putea oferi informații cu privire la modificări de program dacă vor apărea, etc. |
| Marketing | Dacă ți-ai dat consimțământul, îți putem trimite prin sms/e-mail informații despre cursuri, oferte, discount-uri. |
—Istoricul /transcriptul conversațiilor avute cu tine–
Trebuie să avem o evidență asupra lucrurilor pe care ni le-ai transmis prin telefon, e-mail sau social media.
| Cum folosim istoricul conversațiilor avute cu tine? | De ce? |
| Îl folosim pentru serviciul cu clienții și pentru suport. | Avem nevoie de aceste date pentru a duce la bun sfârșit cursul cu tine și pentru a-ți putea oferi o experiență plăcută în interacțiunea cu FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS. |
| Pentru a exemplifica angajaților situațiile întâlnite. | Astfel încât, în momentul în care te contactează, o sa aibă o imagine de ansamblu asupra istoricului tău și iți va putea oferi servicii personalizate/de calitate. |
—-Informații despre telefon, laptop sau tabletă și despre cum folosești site-ul
Informațiile pe care ni le dai când navighezi pe site-ul nostru, inclusiv adresa IP și tipul dispozitivului. Totodată, salvăm informații despre modul în care folosești site-ul.
| Cum folosim informațiile despre telefonul, laptopul sau tableta ta și despre cum folosești site-ul | De ce? |
| Îmbunătățim experiența ta pe site, oferindu-ți versiunea cel mai bine adaptată dispozitivului tău. | Iți oferim cea mai bună experiență de cumpărături și navigare pe site posibilă. |
| Protejăm site-ul | Pentru a preveni și a detecta fraudele împotriva ta sau a site-ului nostru. Pentru a putea asigura confidențialitatea datelor. |
Nu ești obligat/ă să ne oferi niciuna din informațiile de mai sus, însă dacă nu faci asta, s-ar putea să nu ai posibilitatea de a cumpăra de pe site, iar experiența ta pe site-ul nostru poate fi influențată negativ. Alegerea iți aparține și iți respectăm decizia.
- Perioada de retenție datelor
Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima vizită pe site sau ultima interacțiune cu noi.
În cazul în care ți-am emis o factură, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.
- Cu cine partajăm datele cu caracter personal
Nu vom dezvălui informaţiile tale către terţe părţi, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimţământul tău.
La solicitarea ta, îți putem transmite prin curierat certificatul la adresa dorită.
Datele cu caracter personal pe care noi le transmitem către firma de curierat sunt următoarele:
– numele şi prenumele,
– adresa de livrare a produselor comandate,
– numărul de telefon.
Datele vor fi stocate de către companiile de curierat strict pentru timpul necesar livrării produselor comandate, după care acestea vor fi şterse sau anonimizate și păstrate strict pentru statistici. Vor fi însă păstrate acele date care sunt necesare pentru îndeplinirea temeiului legal ce rezultă din Codul fiscal cu privire la facturare.
În afara dezvăluirilor descrise în prezenta Politică de confidenţialitate, este posibil să transmitem informaţiile terţilor cărora consimţi sau soliciți să efectuăm o asemenea dezvăluire.
Partajăm datele tale cu caracter personal cu acordul tău sau în cazul în care este nevoie de ele pentru a finaliza o tranzacție sau pentru a-ți livra certificatul obținut.
- Ce drepturi ai ca persoană vizată?
Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alinea tul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal care o privesc.
Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date:
Dacă nu aveți un contract încheiat cu FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS prin care suntem obligați prin lege să păstrăm datele dumneavoastre cu caracter personal ne puteți solicita ștergerea/anonimizarea/trimiterea unei copii către dumneavoastră. Solicitarea va trebui făcută prin e-mail la secretariat@frcf.ro
De asemenea, puteți opta în legătură cu colectarea și folosirea de către FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS a datelor dvs.
- Contact
Dacă ai nevoie de orice informații legate de site-ul, produsele sau serviciile FEDERAȚIA ROMÂNĂ DE CULTURISM ȘI FITNESS ne poți contacta la adresa secretariat@frcf.ro
Dacă:
– vrei să afli mai multe detalii despre informațiile din această pagină
– vrei să nu mai folosim informațiile pe care le avem despre tine
– vrei să iți exerciți oricare din drepturile enumerate mai sus
– sau dacă ai o plângere la adresa noastră
Te rugăm să ne scrii la adresa de e-mail secretariat@frcf.ro sau la numărul de telefon +40 21 317 0400
